Häufig gestellte Fragen
Wie wähle ich das richtige Parfüm für mich aus?
Identifizieren Sie zunächst Ihre bevorzugte Duftfamilie (z. B. blumig, holzig,
Zitrusfrüchte, orientalisch) und überlegen Sie, zu welchen Anlässen Sie den Duft tragen werden (z. B. lässig, formell, tagsüber, abends). Auch das Lesen von Produktbeschreibungen und Kundenrezensionen kann dabei helfen, herauszufinden, welche Düfte am besten zu Ihnen passen. Sie können auch überlegen, ein Probe- oder Entdeckungsset auszuprobieren, bevor Sie eine Flasche in Originalgröße kaufen
* Sind die von Ihnen verkauften Parfums authentisch?
Ja, alle Parfüme, die wir verkaufen, sind 100 % authentisch und stammen aus direktem Anbau
der Marken oder autorisierten Händler. Wir garantieren die Qualität und Authentizität unserer Produkte.
Was ist der Unterschied zwischen Eau de Parfum (EDP) und Eau de Toilette (EDT)?
Der Hauptunterschied besteht in der Konzentration der Duftöle
beeinflusst die Langlebigkeit und Intensität des Duftes. Eau de Parfum hat die höchste Konzentration (normalerweise 15–20 %), gefolgt von Eau de Toilette (5–15 %) und Eau de Cologne (2–4 %). Infolgedessen halten EDPs tendenziell länger und haben einen stärkeren Geruch als EDTs und EDCs.
Kann ich ein Parfüm zurückgeben oder umtauschen, wenn mir der Duft nicht gefällt?
Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien variieren je nach den jeweiligen Umständen. Generell können ungeöffnete und unbenutzte Produkte in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie jedoch in unseren Rückgabebedingungen
Wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Was ist eine Duftnote?
Duftnoten sind die einzelnen Düfte, aus denen sich ein Duft zusammensetzt
Zusammensetzung eines Parfüms existiert. Sie werden im Allgemeinen in drei Kategorien unterteilt: Kopfnoten, Herznoten (oder Herznoten) und Basisnoten. Kopfnoten sind die ersten Düfte, die Sie bemerken, und sie sind normalerweise leichter und flüchtiger. Die Herznoten treten hervor, während die Kopfnoten verschwinden und das Herz des Duftes bilden. Die Basisnoten bleiben am längsten erhalten und verleihen dem Parfüm Tiefe und Haltbarkeit.
Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Die Niederlande
Standard: 4,95 Euro
Kostenlos: Kostenlos ab 75 Euro
1 - 2 Werktage (inkl. Samstag)
Belgien
Standard: 8,50 Euro
Kostenlos: Kostenlos ab 100 Euro
1 - 2 Werktage (inkl. Samstag)
Deutschland
Standard: 8,50 Euro
Kostenlos: Kostenlos ab 100 Euro
2 - 3 Werktage (inkl. Samstag)
Dänemark
Standard: 12,00 Euro
Kostenlos: Kostenlos ab 120 Euro
2 bis 6 Werktage (einschließlich Samstag)
Österreich
Standard: 12,00 Euro
Kostenlos: Kostenlos ab 120 Euro
2 bis 6 Werktage (einschließlich Samstag)
Portugal
Standard: 13,00 Euro
Kostenlos: Kostenlos ab 150 Euro
2 bis 5 Werktage (inkl. Samstag)
Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?
Ideal,
Visa,
MasterCard,
American Express,
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Schritt 1
Bitte kontaktieren Sie uns per Telefonnummer oder E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung Ihrer Anfrage.
Schritt 2
NICHEFRAGRANCE sendet Ihnen einen Link, mit dem Sie ein Retourenformular oder einen QR-Code erstellen können. Für die Rücksendung der Produkte muss der Original-Versandkarton von NICHEFRAGRANCE wiederverwendet werden
Schritt 3
NICHEFRAGRANCE hat nach Erhalt der Rücksendung 7 Tage Zeit, um die Rückerstattung zu bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, mit dem der Kunde die Bestellung bezahlt hat. NICHEFRAGRANCE behält sich das Recht vor, die Differenz zwischen dem Wert der an den Kunden versendeten Artikel und den zurückgegebenen Artikeln in den folgenden Fällen zu erstatten:
NICHEFRAGRANCE behält sich das Recht vor, in den folgenden Fällen die Differenz zwischen dem Wert der an den Kunden versandten und der vom Kunden zurückgegebenen Artikel zurückzuerstatten:
Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Fertig
Schritt 4
NICHEFRAGRANCE weist Sie darauf hin, dass, wenn eine Bestellung Teil einer Werbeaktion ist, bei der es darum geht, eine x-Anzahl von Produkten oder eine Sonderkondition entsprechend dem Kaufvolumen beizubehalten, dies zum Verlust der Werbeaktion oder des Rabatts führen kann, für den die Bestellung gilt. Abhängig vom zurückerstatteten Betrag kann es zu einem Teil- oder Totalverlust kommen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte
NICHEFRAGRANCE garantiert einen kostenlosen Rücktransport für alle Ihre Bestellungen. Der Kunde muss hierfür nichts bezahlen, da die Rücksendung ein kostenloser Service ist.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Alle Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Das bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1 - 2 Werktagen erhalten.
In welche Länder versenden Sie?
Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien und Deutschland
Sind die Parfums, die Sie verkaufen, authentisch?
Ja, alle Parfüme, die wir verkaufen, sind 100 % authentisch und stammen aus direktem Anbau
der Marken oder autorisierten Händler. Wir garantieren die Qualität und Authentizität unserer Produkte.
Was ist der Unterschied zwischen Eau de Parfum (EDP) und Eau de Toilette (EDT)?
Der Hauptunterschied besteht in der Konzentration der Duftöle
beeinflusst die Langlebigkeit und Intensität des Duftes. Eau de Parfum hat die höchste Konzentration (normalerweise 15–20 %), gefolgt von Eau de Toilette (5–15 %) und Eau de Cologne (2–4 %). Infolgedessen halten EDPs tendenziell länger und haben einen stärkeren Geruch als EDTs und EDCs.
Kann ich ein Parfüm zurückgeben oder umtauschen, wenn mir der Duft nicht gefällt?
Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinien variieren je nach den jeweiligen Umständen.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie jedoch in unseren Rückgabebedingungen
Wenn Sie Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Was ist eine Duftnote?
Duftnoten sind die einzelnen Düfte, aus denen sich ein Duft zusammensetzt
Zusammensetzung eines Parfüms existiert. Sie werden im Allgemeinen in drei Kategorien unterteilt: Kopfnoten, Herznoten (oder Herznoten) und Basisnoten. Kopfnoten sind die ersten Düfte, die Sie bemerken, und sie sind normalerweise leichter und flüchtiger. Die Herznoten treten hervor, während die Kopfnoten verschwinden und das Herz des Duftes bilden. Die Basisnoten bleiben am längsten erhalten und verleihen dem Parfüm Tiefe und Haltbarkeit.